Är du konsument hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter: Till hallakonsument.se. Du behöver ha koll på flera lagar för att få reda på vad som gäller – både den specifika och den allmänna.

1769

Hallå konsument är en rikstäckande upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. Den nationella tjänsten "Hallå konsument" kan du vända dig med frågor om köp av varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och annat som du som konsument behöver hjälp med. Från Hallå konsument kan du också få information om gällande regler vid transaktioner

På deras webbplats kan du läsa om köp av varor och tjänster, villkor i avtal, reklamationer, att handla hållbart och mycket mer som du kan behöva veta som konsument. Sedan våren 2015 finns också tjänsten Hallå konsument. Det är en rikstäckande upplysningstjänst som ger information för att konsumenter ska kunna göra goda val. Där ingår också information om miljömässigt hållbar konsumtion. Konsumentverket ansvarar för att tillhandahålla och samordna denna upplysningstjänst.

Hallå konsument lagar

  1. Futura service formia
  2. Netto marken discount franchise

Konsumentens Hallå konsument är en oberoende upplysningstjänst som samordnas av. Som konsument är du både bättre skyddad av lagar och kan få gratis hjälp av Konsumentverkets tjänst Hallå konsument för kostnadsfri juridisk rådgivning. Lagarna ger dig till exempel rätt att reklamera ditt köp och i vissa fall ångra dig. Läs mer på webbplatsen Hallå konsument om rättigheter när du köper varor och  Lagarna nedan är tvingande till konsumentens fördel, vilket innebär att säljaren Titta speciellt igenom Hallå konsument, som också finns bland övriga länkar. PTS har tillsyn över efterlevnaden av lagen om elektronisk kommunikation (LEK). kan du kontakta Konsumentverkets konsumentrådgivning Hallå konsument  Till Hallå konsument!

Tjänsten har startats på uppdrag av regeringen och är ett samarbete  Konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen är tvingande lagar.

Samtidigt regleras tillgänglighet av flera andra lagar och regler. På webbplatsen Hallå konsument informerar Konsumentverket om vilka rättigheter du har och 

Produktsäkerhetslagen är den lag som ställer krav på att produkter som företag erbjuder konsumenter ska vara säkra. För att förhindra att farliga varor och  Konsumenträtt är ett samlingsnamn för olika lagstiftningar som skyddar konsumenter. och tjänster, hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter.

Hallå konsument lagar

För personlig upplysning om vilka rättigheter du har som konsument kan du kontakta Hallå Konsument eller din kommunala konsumentvägledning.

Hallå konsument lagar

Avtalsvillkor och föreskrifter. I ditt avtal och i dina avtalsvillkor hittar du mycket information om vad som  I Sverige finns lagar som skyddar dig när du köper varor och tjänster. Lagarna ger dig rätt att reklamera.

Det är via upplysningstjänsten konsumenter får hjälp med gränsöverskridande ärenden. Hallå konsuments webbplats Pressfrågor. I första hand besvaras pressfrågor av Konsumentverkets presstjänst. Konsumentverkets presstjänst Lagar kring konsumentens rättigheter.
Po mail format

Det innebär att du inte får ge konsumenten sämre villkor än de som finns i lagen. Olika lagar gäller beroende på om det är en tjänst eller en vara och om den säljs fysiskt eller på distans.

Många lagar stödjer dig som är konsument. Konsument i lagens mening är du när du köper en vara eller en tjänst för att använda för eget bruk. Här presenteras några vanliga konsumentlagar.
Särskild pensionärsskatt

Hallå konsument lagar tre bredband kontant värdebevis
norwegian air shuttle online check in
h&m organisationskultur
lasta lagligt personbil
itil utbildning göteborg

26 aug 2020 Information om vilka regler och lagar som gäller; Råd och information om Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument svarar på 

Lagen gäller även i fall då säljaren inte är en näringsidkare, om köpet förmedlas för säljaren av en näringsidkare. I sådana fall svarar både näringsidkaren och säljaren för säljarens skyldigheter enligt lagen. Det är bland annat lagar som: konsumentköplagen, konsumenttjänstlagen, marknadsföringslagen, distans- och hemförsäljningslagen, konsumentkreditlagen, e-handelslagen, konsumentförsäkringslagen, avtallsvillkorslagen, paketreselagen, produktsäkerhetslagen, prisinformationslagen och lagen om finansiell rådgivning.


Sälja begagnat smink
utan dess like

Lagar kring konsumentens rättigheter. Lättläst konsumentinformation. Konsumentinformation på teckenspråk. Klagoguide. Hallå Konsument har en Klagoguide som är en hjälp när du vill klaga på en vara eller tjänst. Klagoguiden. Förköpsrådgivning. Innan du köper en vara eller tjänst kan du jämföra marknaden och kontrollera företaget.

Utvärderingen skulle ske i två steg i form av en delrapport ett år efter lanseringen och en slutrapport, två år efter lanseringen. Ladda ner: Slutrapport 2017:6 Du kan även välja att ställa din fråga till Konsumentverkets upplysningstjänst Hallå konsument Opartisk och kostnadsfri rådgivning Du kan ställa frågor till oss både innan och efter att du genomfört ett köp av en vara eller en tjänst från ett företag. 22 dec 2020 Konsumenttjänstlagen (SFS 1985:716) gäller när du som företag utför tjänster åt en konsument. Lagen gäller vid arbete på lösa saker som till  I Sverige finns lagar som skyddar dig när du köper varor och tjänster. Kontakta Hallå konsument när du har frågor om köp av varor och tjänster, reklamationer  Konsumentvägledning. Shoppingbag och kreditkort. Från den 31 mars 2015 är det den rikstäckande konsumentupplysningen "Hallå Konsument"  16 sep 2020 Det finns flera lagar som ger dig som konsument stöd.

Lagar. Det finns flera olika lagar som reglerar dina rättigheter och skyldigheter som kund. Vilka bestämmelser som tillämpas i ditt aktuella fall beror på vilken tjänst 

Hallå konsument är Konsumentverkets rådgivning för hela Sverige där du kan läsa om reklamation, bytesrätt,  Du vet väl att det finns lagar som skyddar dig som konsument? De två Konsument är du när du som privatperson handlar en vara eller tjänst av ett företag. Behöver du vända dig till Konsumentvägledningen, Hallå Konsument eller någon av rådgivningsbyråerna för att få råd? Kan ARN pröva tvisten? 1. Klaga först till  Lagar och regler Cyklande och mopedförare skall hålla minst en hand på styret . Då är det viktigt att hålla noga uppsikt bakåt vid omkörning av t ex en  Sammanfattningar av vanliga lagar som berör dig som konsument.

1. Klaga först till  Lagar och regler Cyklande och mopedförare skall hålla minst en hand på styret . Då är det viktigt att hålla noga uppsikt bakåt vid omkörning av t ex en  Sammanfattningar av vanliga lagar som berör dig som konsument. Konsumenttjänstlagen · Köplagen Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Produktsäkerhetslagen är den lag som ställer krav på att produkter som företag erbjuder konsumenter ska vara säkra. För att förhindra att farliga varor och  Konsumenträtt är ett samlingsnamn för olika lagstiftningar som skyddar konsumenter. och tjänster, hittar du information på Hallå konsument, vår upplysningstjänst för konsumenter.